Garantie und Retoure

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Ware muss originalverpackt, unbeschädigt und inklusive sämtlichem Zubehör (Kabel, Handbücher, Treiber-CDs) zurückgegeben werden.

Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Bitte nutzen Sie für den Versand eine stoßfeste Verpackung, um Transportschäden an empfindlichen Komponenten zu vermeiden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

Versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Software-Lizenzen, Wärmeleitpasten).
Komponenten, die bereits verbaut wurden und Gebrauchsspuren aufweisen.

Gewährleistung und Defekte

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Sollte eine Komponente einen Defekt aufweisen (z. B. DOA - Dead on Arrival), kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gelten die jeweiligen Garantiezusagen der Hersteller (z. B. für Netzteile, Grafikkarten oder SSDs). Diese können über den Support des Herstellers oder über uns abgewickelt werden.

Rückerstattung

Die Erstattung erfolgt innerhalb von [Zahl] Werktagen nach Eingang und technischer Prüfung der Rücksendung über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.